所有4S店都门可罗雀,只有小米人山人海。
车辆配置与信息披露风险
一:配置变更的边界不清
虽说明保留调整同型号车辆配置权利,但未细化调整的合理范围(如哪些配置可调整、调整需满足何种用户体验与安全底线),若后续随意变更影响车辆性能与功能,消费者难维权 。
二:产品信息展示的参考性争议
第一类风险是大家都关心的配置问题,协议规定)车辆配置以协议附件为准,网页等可视化展示仅作参考,(所以大家买车的时候不要仅看照片,一定把小字都看一遍)若附件与展示差异大,消费者易因前期信息误导产生纠纷,需明确差异情形下的救济(如差价补偿、解约退款等) 。
付款与定金风险
一:定金不退的绝对化约定
订单锁定后定金不退,如果小米汽车违约(如交付严重逾期、车辆质量瑕疵等)消费者的定金能不能退,依据民法典587条,定金应该双倍返还 。
二:余款支付的被动性
小米汽车可 “随时通知” 支付余款,未限定通知的合理周期与形式,若临时紧急通知,消费者可能因资金筹备不及构成违约,需明确通知提前期限及逾期付款的宽限期 。
交付与验收风险
一:交付时间的不确定性
实际交付时间受多重因素影响,且仅说以交付通知为准,但是没有约定超预计交付时间的赔偿(如果逾期多久可解约,小米又怎么赔偿、按日支付违约金等),消费者长期等待无保障 。
二:验收责任的转嫁
完成提车确认或取走车辆即视为验收合格,弱化小米汽车质量担保责任。若消费者验收时未发现隐蔽瑕疵(如车辆电路隐患),后续维权难,应延长质量异议期,明确验收后一定期限内质量问题仍由车企负责 。
违约与争议解决风险
一:违约责任的不对等
侧重消费者违约后果(定金不退、赔偿损失),对小米汽车违约(如配置虚假宣传、交付车辆与约定不符等)责任约定模糊,需补充车企违约的具体赔偿(如退一赔三、支付违约金等) 。
二:争议解决的便捷性
协议未明确争议解决方式(如诉讼管辖法院、仲裁约定),若约定小米汽车所在地法院,消费者异地维权成本高,可协商约定更中立、便捷的管辖方式或争议解决途径 。






